Infrastructură IT construită pentru siguranță, stabilitate și continuitate
Infrastructura IT este fundamentul oricărui sistem digital care trebuie să funcționeze constant, să protejeze datele și să susțină activitatea zilnică a unei organizații. O infrastructură bine construită înseamnă predictibilitate, control și capacitatea de a crește fără riscuri inutile. Abordarea noastră este orientată spre soluții clare, sigure și ușor de administrat, indiferent dacă infrastructura este găzduită local, în cloud sau într-un model mixt.
Fiecare proiect începe cu o discuție aplicată despre nevoile reale de business. Analizăm modul de lucru, importanța disponibilității serviciilor, cerințele legate de protecția datelor și nivelul de suport necesar. Pe baza acestor informații, construim o infrastructură adaptată realității clientului, nu un model standard aplicat tuturor.
Planificare și implementare infrastructură IT
Oferim servicii complete de planificare și implementare a infrastructurii IT, atât pentru organizații aflate la început de drum, cât și pentru companii care au nevoie de reorganizarea sau modernizarea mediului existent. Ne ocupăm de definirea arhitecturii generale, de organizarea serviciilor și de configurarea infrastructurii astfel încât aceasta să fie stabilă, coerentă și ușor de gestionat.
Scopul este ca infrastructura să susțină activitatea zilnică fără întreruperi și fără intervenții constante. Soluțiile sunt gândite pentru a funcționa pe termen lung, cu un nivel ridicat de siguranță și cu posibilitatea de extindere atunci când business-ul crește.
Sisteme, aplicații și servicii critice
Configurăm și administrăm sistemele care stau la baza aplicațiilor și serviciilor de business. Indiferent de mediul de găzduire, acestea sunt livrate într-o formă controlată, documentată și pregătită pentru exploatare continuă.
Putem gestiona întregul proces, de la recomandarea și achiziția echipamentelor până la instalare, configurare și integrare. Accentul este pus pe stabilitate, performanță constantă și ușurință în mentenanță, astfel încât infrastructura să nu devină o sursă de blocaje sau costuri neprevăzute.
Securitatea datelor și conformitatea legală
Protecția datelor și respectarea reglementărilor sunt tratate ca elemente esențiale ale infrastructurii IT. Implementăm măsuri care asigură confidențialitatea și integritatea informațiilor, precum și controlul accesului la datele sensibile, în conformitate cu cerințele GDPR.
Infrastructura este construită astfel încât să reducă riscurile operaționale și să permită reacții rapide în cazul unor situații neprevăzute. Accentul este pus pe prevenție, claritate și responsabilitate în gestionarea datelor.
Backup criptat și protecția informațiilor
Orice infrastructură serioasă are nevoie de un plan de backup solid. Proiectăm și implementăm soluții de backup criptat, gândite să protejeze datele chiar și în cazul unor incidente majore. Datele sunt stocate în mai multe copii, în locații diferite, pentru a asigura recuperarea rapidă și sigură atunci când este necesar.
Ne ocupăm de configurarea soluțiilor de backup, de testarea periodică a restaurării și de definirea unor politici clare de retenție. Astfel, informațiile rămân disponibile și protejate pe termen lung, fără improvizații.
Continuitate și disponibilitate ridicată
Pentru organizațiile care depind de funcționarea continuă a sistemelor IT, proiectăm soluții care reduc riscul de întreruperi și asigură continuitatea activității. Fiecare astfel de soluție este analizată atent din perspectiva costurilor și beneficiilor reale, astfel încât investiția să fie justificată din punct de vedere de business.
Obiectivul este stabilitatea și predictibilitatea, nu complexitatea inutilă.
Baze de date enterprise pentru aplicații critice
Pentru aplicațiile care se bazează pe volume mari de date și pe funcționare continuă, oferim servicii dedicate pentru baze de date enterprise prin platforma pgenterprise.io, parte din MAD RESOURCES SRL. Aceste servicii sunt adresate companiilor pentru care datele reprezintă un element critic al activității și unde indisponibilitatea sistemelor nu este acceptabilă.
Ne ocupăm de proiectarea, implementarea și operarea soluțiilor de baze de date utilizate în aplicații de business, cu accent pe stabilitate, siguranță și continuitate. Serviciile sunt disponibile atât pentru infrastructuri locale, cât și pentru medii cloud, fiind adaptate cerințelor fiecărui client.
Comunicații business: telefonie fixă și mesagerie SMS
Oferim soluții integrate de telefonie fixă și servicii de trimitere SMS, concepute pentru mediul de business. Aceste servicii sunt utilizate pentru comunicarea cu clienții, notificări automate, confirmări, alerte sau mesaje tranzacționale, în funcție de specificul activității.
Putem furniza și gestiona servicii de telefonie fixă pentru organizații, precum și soluții de trimitere SMS prin numere scurte, utilizate în fluxuri automate sau campanii de comunicare. Toate aceste servicii sunt integrate controlat, cu accent pe fiabilitate, protecția datelor și respectarea reglementărilor aplicabile.
Suport tehnic și mentenanță
Pentru toate serviciile oferite, asigurăm suport tehnic și mentenanță prin sistem de ticketing, disponibil 24/7, ca serviciu contra cost. Intervențiile sunt realizate organizat, documentat și cu timpi de răspuns clari, agreați contractual.
Mentenanța include monitorizare, actualizări, optimizări și suport în cazul incidentelor, astfel încât infrastructura să rămână sigură și funcțională în timp.
Infrastructură gândită pentru business, nu pentru improvizații
Construim infrastructuri care funcționează pe termen lung, sunt ușor de administrat și pot fi extinse atunci când este necesar. Nu livrăm soluții complicate doar de dragul tehnologiei și nu creăm dependențe inutile.
Prin MAD RESOURCES SRL și serviciile specializate oferite inclusiv prin pgenterprise.io, infrastructura IT devine un element de stabilitate și control.